Når du downloader vores mobilapps, kan du styre og overvåge din Shark- eller Ninja-enhed med digital forbindelse ved hjælp af din telefon eller en anden kompatibel enhed. Denne fortrolighedserklæring har til formål at informere dig om, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og opbevarer personlige oplysninger, når du:
- Bruger Shark- eller Ninja-enheder med forbindelse
- Bruger en mobilapplikation (“appen”) der understøtter disse produkter
- Deltager i en undersøgelse eller produkttest
- Kontakter os, og vi besvarer dine anmodninger eller spørgsmål
- Tilmelder dig for at modtage markedsføringskommunikation eller tilbud
Hvad er en digitalt forbundet enhed?
En digitalt forbundet enhed er en elektronisk enhed, der er forbundet til andre enheder eller netværk via trådløse protokoller såsom Bluetooth eller Wi-Fi.
Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?
SharkNinja er ansvarlig for at bestemme “hvorfor” og “hvordan” dine personlige oplysninger indsamles. For at kunne levere vores tjenester bestemmer vi også, hvilke godkendte virksomheder vi deler dine personoplysninger med. Alle disse virksomheder er forpligtet til at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger og har specifikke kontraktmæssige vilkår for, “hvordan” og “hvornår” de må bruge dine personoplysninger på vores vegne.
Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvorfor?
Vi indsamler, opbevarer og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove som følger: SharkNinja Europe Ltd og SharkNinja Operating LLC fungerer som fælles dataansvarlige.
| Hvordan vi indsamler (enhed) | Indsamlede personoplysninger | Hvordan personoplysninger bruges | Hvilket retsgrundlag vi baserer os på |
|---|---|---|---|
Mobilapps |
Loginoplysninger – e-mailadresse (brugernavn) og adgangskode. IP-adresse og placering Enhedsoplysninger, såsom operativsystem, enhedsmærke og brugsanalysedata. |
Opret din app-konto. Sørg for, at appen kører problemfrit, ved at informere os om eventuelle problemer. |
Behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt mellem dig og os og for at tage skridt forud for indgåelsen af en kontrakt mellem dig og os. |
| E-mailadresse | Send e-mails om kampagner, tilbud, nye produkter, anmodninger om at bedømme produkter og kundeundersøgelser. | Dit samtykke | |
| Oplysninger om din app-begivenhed, såsom dato og klokkeslæt for din login, din udbyder og signalstyrke. | Tilvejebringe statistikker, såsom batterilevetid, tilstand og antal opgaver. | Vores legitime interesse i at sikre konstant forbedring af vores produkter og tjenester. | |
Shark Robot Vacuum |
Præcis kortlægning af hjemmet LIDAR-teknologi kortlægger dit hjem, så du kan indstille rengøringsområder og forbudte zoner i SharkClean-appen. Wi-Fi-loginoplysninger |
Kortlægningsdata fra din robot sendes til SharkClean-appen, så du kan se, hvor robotstøvsugeren har rengjort. Wi-Fi-loginoplysningerne bruges til at forbinde dig med robotten. |
Vores legitime interesse i at sikre konstant forbedring af vores tjenester og produkter. |
| Når du logger på applikationen, indsamler vi tekniske data om dit udstyr. Dette kan omfatte din støvsugers IP-adresse, login-data, tidszoneindstilling, enheds-ID og -type, land, operativsystem og platform, sprog samt app-nedbrud. |
Vi indsamler din omtrentlige placering for at kunne levere tjenester, der passer til dine behov. Vi indsamler eller sporer ikke din nøjagtige placering, herunder GPS-koordinater. Vi indsamler tekniske data for at kunne levere tjenester, der passer til dine behov. |
Vores legitime interesse i at sikre problemløsning. |
|
Ninja Grill |
Wi-Fi-loginoplysninger | For at forbinde dig til Ninja Grill | Berettiget interesse |
Ninja Flex Flame Grill |
Wi-Fi-loginoplysninger | For at forbinde dig til Ninja Flex Flame Grill | Berettiget interesse |
Ninja Wireless Probe |
Bluetooth | For at forbinde dig til den trådløse probe | Berettiget interesse |
Børn
Vores produkter er ikke beregnet til børn under seksten (16) år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra børn, gør vi alt, hvad der med rimelighed kan forventes, for at slette disse oplysninger.
Deling og overførsel af personoplysninger
Vi kan dele dine data med tredjeparter, der støtter os ved at levere tjenester til dig. For eksempel kan brugsdata blive brugt af tredjepartsudbydere. Dette sker kun, når du forbinder dit smarte produkt til Shark- eller Ninja-apps. Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
Vi har indgået aftaler med disse udbydere, der fastslår, at de ikke må gøre noget med dine personoplysninger uden instruks fra os, og at de leverer deres tjenester via sikre metoder. Vi vil også dele dine personoplysninger, hvis vi bliver pålagt det af retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder eller juridiske rådgivere, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores ejendom, interesser og rettigheder.
I tilfælde af salg af hele eller stort set hele vores virksomhed eller en anden lignende transaktion (f.eks. salg af en division) kan vi overføre eller videregive dine personlige oplysninger til en køber eller potentiel køber.
Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse, og som krævet af loven:
- Så længe du har en konto hos os og er en aktiv bruger
- Op til 6 år, hvis du har købt et produkt, for at opfylde forpligtelser i henhold til garantibestemmelser og forbrugerlovgivning
- Indtil fristen for retslige indsigelser er udløbet
- Længere, hvor det kræves af relevante juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser
Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
SharkNinja er stærkt engageret i at beskytte dine personoplysninger. Vi har indført tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.
Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til dem, der har et reelt forretningsmæssigt behov. De, der behandler dine oplysninger, vil kun gøre det på en autoriseret måde og er underlagt tavshedspligt.
Selvom vi tager alle forholdsregler, er du også ansvarlig for at holde dine adgangskoder, kontooplysninger og andre brugeroplysninger sikre og fortrolige.
Oplysninger om netværkskommunikation
Den WiFi-tilsluttede elektroniske grill Ninja Woodfire Pro XL, model OG9xx, og enheden Ninja Flex Flame Grill PG305 bruger følgende porte under drift: port 80, 85 og 443 til HTTP, HTTPS og MQTT (krypterede kommunikationskanaler).
International overførsel af personoplysninger
Vi opererer globalt og kan overføre dine personoplysninger til andre kontorer i SharkNinja eller til godkendte partnere over hele verden. Overførsler vil altid ske til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse, og kun hvor vi er tilfredse med beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med lovgivningen om privatlivets fred.
Overførsler af personoplysninger inden for SharkNinja (herunder til lande uden for EØS) er reguleret af interne aftaler. Ved overførsler til tredjeparter anvender vi standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger.
Dine rettigheder vedrørende databeskyttelse
Afhængigt af din jurisdiktion (f.eks. GDPR, CCPA/CPRA) kan du have følgende rettigheder:
- Ret til at få adgang til dine personoplysninger
- Ret til berigtigelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
- Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger
- Ret til at begrænse behandlingen under visse betingelser
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen (herunder til direkte markedsføring)
- Ret til ikke at være genstand for automatiske beslutninger eller profilering
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at tilbagekalde samtykke når som helst
For at udøve dine rettigheder skal du indsende en anmodning her.
Klager
Du har også ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed, statsadvokatens kontor eller en anden relevant tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine data er i strid med gældende lovgivning.
Kontakt os
Du kan kontakte os via e-mail, onlineformular eller post.
E-mail: [email protected]
Online: via vores DSR-formular
Ændringer til denne privatlivserklæring
Vi vil regelmæssigt gennemgå og opdatere denne erklæring. Hvis vi ændrer vores praksis på en måde, der væsentligt påvirker, hvordan vi behandler dine data, vil vi underrette dig ved at placere en meddelelse på vores hjemmesider eller sende dig en e-mail (hvis du er registreret). Væsentlige ændringer træder i kraft tidligst tredive (30) dage efter underretningen.
Senest gennemgået: april 2026